Tiago AraújoQuando a vítima ipatinguense tentou cadastrar no aplicativo Caixa Tem, descobriu que alguém já havia usado seu CPF para cadastroConcedido pelo Governo Federal, o auxílio emergencial de R$ 600 é um benefício financeiro destinado aos trabalhadores informais, microempreendedores individuais (MEI), autônomos e desempregados. O objetivo desse programa é minimizar os impactos financeiros causados pela pandemia da covid-19 no país. Com isso, desde abril deste ano os beneficiários já recebem o auxílio conforme as respectivas datas de pagamento.Apesar de o auxílio emergencial ter como intuito ajudar financeiramente as pessoas que realmente precisam do dinheiro, tal benefício também tem chamado a atenção de estelionatários. Em entrevista ao Diário do Aço, N.S.J., de 20 anos, morador de Ipatinga, conta que não foi possível sacar sua segunda parcela do auxílio porque um desconhecido conseguiu se apropriar do valor de R$ 600 em seu nome. “Na quarta-feira (10), compareci a uma agência da Caixa, para sacar o auxílio, porém, quando fui sacar, fui informado que não tinha mais o saldo disponível. Comuniquei ao banco o problema, que me informou que havia sido feita uma compra pelo aplicativo da Caixa, o Caixa Tem, no valor de R$ 600, em meu nome, em um estabelecimento localizado no município de Mogi Guaçu, em São Paulo, no dia 4 deste mês”, contou a vítima.CPF utilizado N.S.J. também relata que ao tentar fazer o cadastramento pela primeira vez no aplicativo Caixa Tem, para obter mais detalhes sobre seu benefício, ele percebeu que alguém já tinha utilizado seu CPF para criação de uma conta no aplicativo, com um e-mail desconhecido. “Não sei como essa pessoa conseguiu pegar meus dados pessoais. Ninguém solicitou minha senha por telefone, SMS ou e-mail. Toda vez que eu tentava criar uma conta no aplicativo Caixa Tem aparecia a mensagem de que meu CPF já tinha sido usado para criação de outra conta. Para tentar resolver meu problema, fui orientado a fazer o registro de contestação na Caixa e em até 10 dias úteis terei um retorno do banco sobre o meu problema”, detalhou.Caixa TemAlém do aplicativo Auxílio Emergencial, foi criado o aplicativo Caixa Tem para facilitar o acesso a serviços sociais e a diversas transações bancárias. Nesse novo aplicativo é possível acessar informações sobre o auxílio emergencial, benefícios e programas sociais, além de informações ao trabalhador como FGTS, Abono Salarial do PIS e Seguro-Desemprego.Além disso, com o Caixa Tem é possível fazer compras na internet utilizando o Cartão de Débito Virtual, gerado gratuitamente no próprio aplicativo e, também, compras no comércio por meio de um QR Code gerado pelo lojista na própria maquininha do estabelecimento comercial. Quem tem conta na Caixa também pode consultar saldo e extrato, fazer pagamentos e transferências de até R$ 600 por transação e até R$ 1 mil por dia.Canal de DenúnciaAqueles que quiserem fazer algum tipo de reclamação ou que foram vítima de alguma fraude podem utilizar o Canal de Denúncia da Caixa, administrado pela Contato Seguro, uma empresa externa e independente. Neste canal é possível registrar com sigilo e segurança demanda com indícios de crimes, infrações à legislação vigente, lavagem de dinheiro, assim como outros ilícitos que possam estar relacionados às atividades da Caixa. O Canal de Denúncia da Caixa pode ser acessado pelo site www.contatoseguro.com.br/caixa ou pelo telefone 0800-512-6677. Outra forma de fazer a denúncia é procurar presencialmente uma agência da Caixa em sua cidade.
Postado originalmente por: Diário do Aço
