Desde o dia 23/03/2020 estávamos mantendo as portas fechadas, mesmo com respaldados pelas consultas feitas junto aos órgãos de saúde permitindo que estivéssemos abertos, por sermos parte da cadeia produtiva dos serviços e produtos essenciais, atendendo com as devidas medidas.
Porém optamos em atender desta forma pensando primeiro na saúde de todos nós e também reforçando para o público externo a importância do isolamento, passando o recado que deveriam sair de casa apenas para os necessidades essenciais.
Após duas semanas assim, avaliamos o tipo de venda que estávamos fazendo e vimos que o padrão estava de acordo com que pensamos, de atendimento para empresas pois foram feitas poucas vendas de produtos voltados para uso domestico.
O novo decreto pouco nos afetou, por como dissemos já podíamos estar abertos, porém optamos mais uma vez por fazer diferente, subiremos as portas, mas manteremos vetado o acesso à loja, usando do mesmo pensamento de preservação aos nossos e reforçando a transmissão da mensagem de continuação do esforço de todos em manter o distanciamento social.
Fizemos as divisões na porta da loja a fim de que os clientes aguardem os atendimentos distantes aos outros e não tenham contato direto com quem os estiver atendendo.
Acredito que tendência de vendas se manterá nos próximos dias, com grande maioria sendo feita de forma remota.
Desta forma, Wender e Eduardo continuarão no escritório fazendo atendimentos pelos telefones, whatsapp e dando prosseguimento aos pedidos, notas, orçamento, notinhas de despesas e afins que chegam de quem esta trabalhando Home Office, assim manteremos os telefones chamando no escritório e no balcão apenas em caso de transferência após atendido ou não atendimento nas primeiras chamadas.
Reforçamos aos que aqui estão que mantenham todos os cuidados no atendimento, entregas e convivência interna, aos demais que façam o mesmo em casa.
Aos nossos clientes que vierem a nossa loja, solicitamos que vem com sua máscara para a segurança de todos.
Atenciosamente,
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