A comunidade rural de Quilombo, localizada no município de Divinópolis tem constante reclamação em relação o sinal de internet, em contato com a empresa que atende a localidade os moradores foram informados que isso ocorre devido as oscilações de energia na localidade.
A empresa ainda ressaltou que vários equipamentos foram e ainda tem sido danificados, sendo dois nobreaks (colocados pra manter o equipamento ligado quando da pique de energia ou queda da energia). De maneira técnica comprova-se que a energia é muito instável.
Essa informação preocupa os moradores, pois os equipamentos domésticos estão com o mesmo risco? Em contato com a assessoria de imprensa da Cemig, fomos informados ser necessário o número da instalação do cliente que mora na comunidade, mas não especificou se para algum trabalho individual e quanto isso custará e nem mesmo se prontificou a atender.
A internet na comunidade é uma prestação de serviço da empresa aos moradores e o serviço é prejudicado, uma situação ruim para o consumidor, para a fornecedora de internet e nenhuma pode solucionar a questão. A cemig é a única que poderia solucionar e ao mesmo tempo tranquilizar os moradores.
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Postado originalmente por: Minas AM/FM
