Na próxima quinta-feira (14), um dos palestrantes mais badalados do país estará em Muriaé para um evento promovido pela Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL). Ricardo Gandra irá apresentar sua palestra “Atender Bem Gera Mais Vendas”, que já foi ministrada em mais de 300 cidades do Brasil.
Nesta segunda-feira (11) o evento foi tema de entrevista com representantes da CDL Muriaé durante o programa “Manhã da Muriaé”, da Rádio Muriaé. O comunicador Jorge Luiz conversou com o presidente da CDL, Leandro Latini, o diretor de Serviços e Produtos da entidade, Gustavo Ferreira e o secretário executivo, Vitor Santos. Por telefone, Ricardo Gandra também participou da entrevista.
Segundo a CDL, o objetivo da palestra é “refletir sobre os procedimentos do atendimento, apresentando questões cotidianas do atendente e ações para desenvolvimento na empresa, buscando resultados positivos através da satisfação do cliente”.
O evento vai acontecer no Anfiteatro Santa Marcelina, no centro da cidade, com início marcado para as 19h30. A entrada tem valor R$ 30,00 para associados da CDL Muriaé e R$ 50,00 para não associados.
O palestrante
Reconhecido pela forma bem humorada com a qual ministra suas palestras, Ricardo Gandra é jornalista, pós-graduado em Comunicação e Marketing, em Comunicação Empresarial e também em Imagens e Culturas Midiáticas.
Atualmente também atua como professor de Marketing da MBA de Gestão Empresarial da Fupac e professor da disciplina na pós-graduação em Educação pela mesma instituição.
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Fonte : Radio Muriaé
Postado originalmente por: Rádio Muriaé
